ТАСС,
3 октября 2019 г.
Служба финомбудсмена получила в III квартале более 37 тыс. жалоб на страховые услуги  406 просмотров
Служба финансового омбудсмена получила в третьем квартале 2019 года более 37 тыс. жалоб в области страхования. Об этом журналистам сообщила руководитель автономной некоммерческой организации «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (АНО «СОДФУ») Ольга Крайнова.
«Несмотря на то, что только с июня начался активный процесс рассмотрения споров, у нас достаточно впечатляющие цифры. Если говорить по третьему кварталу, это свыше 37 тысяч обращений», - сказала она.
Из общего числа поступивших обращений принято к рассмотрению около 7,9 тыс., принято решение по 6,2 тыс. обращений. Решение об отказе в рассмотрении вынесено по 19,5 тыс. обращений.
Подавляющее количество обращений (96%) касались полиса ОСАГО. Средний размер требований потребителя составляет около 212 тыс. рублей. Жалобы, как правило, поступают на сроки и суммы страхового возмещения, а также на качество проведения ремонта. В основном обращения поступают через личный кабинет на сайте службы. По словам Крайновой, ежемесячно динамика обращений увеличивается, и тенденции снижения темпов роста пока не предвидится.
Она отметила, что решения в пользу финансовых организаций или граждан в спорах выносятся равномерно.
С 1 июня 2019 года вступил в действие новый порядок досудебного урегулирования споров потребителей со страховыми организациями по договорам ОСАГО, каско и ДСАГО. Установленный федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» порядок предусматривает, что потребитель страховых услуг для защиты своих прав до обращения в суд должен направить обращение финансовому уполномоченному. По результатам рассмотрения обращения финансовый уполномоченный принимает решение о полном или частичном удовлетворении требований или об отказе в удовлетворении требований потребителя.
 Вся пресса за 3 октября 2019 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Выплаты, Автострахование, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
13 августа 2025 г.
|
|
Business FM Челябинск, 13 августа 2025 г.
Пятая часть от всех уральских вакансий с ДМС открыты в Челябинской области
|
|
Медвестник, 13 августа 2025 г.
Центр Минздрава обобщил судебную практику по платным услугам в системе ОМС
|
|
Аргументы и факты-Владимир, 13 августа 2025 г.
Брат и сестра инсценировали угон машины ради страховки в Александрове
|
|
Казахстанский портал о страховании, 13 августа 2025 г.
ЕС готовит директиву о праве на отключение и удалённой работе: последствия для страхования
|
|
Нижегородские новости, 13 августа 2025 г.
Качество оказания медицинской помощи профессионально могут оценить специалисты страховых компаний
|
|
Казахстанский портал о страховании, 13 августа 2025 г.
Hub: коммерческие страховые тарифы в США во II квартале показали разнонаправленную динамику
|
|
Autonews.ru, 13 августа 2025 г.
Что такое мини-каско, что входит в такую страховку и как ее оформить
|
|
Аргументы и факты-Алтай, 13 августа 2025 г.
Автоподставщиков будут судить в Барнауле
|
|
Sputnik Армения, 13 августа 2025 г.
В Армении спорят о сути всеобщего медстрахования: страховщики против предложений Минздрава
|
|
Амител, Барнаул, 13 августа 2025 г.
На Алтае работодатели редко предлагают добровольную медстраховку в соцпакете
|
|
МК в Воронеже, 13 августа 2025 г.
Воронежская область вошла в топ-3 регионов-лидеров по страхованию животных
|
|
Комсомольская правда-Урал, Екатеринбург, 13 августа 2025 г.
В Свердловской области работодатели предлагают ДМС чаще остальных в УрФО
|
|
СИА-Пресс, Сургут, 13 августа 2025 г.
В Югре работодатели намного реже предлагают сотрудникам ДМС, чем компании в других регионах Урала
|
|
UzDaily.uz, 13 августа 2025 г.
Законодательная палата одобрила в первом чтении законопроект о развитии страхового рынка
|
|
Российская газета-неделя, 13 августа 2025 г.
Дама не получила багаж
|
|
Белфинанс, ИА, Белгород, 13 августа 2025 г.
Исследование: ДМС — самая востребованная опция соцпакета
|
|
Коммерсантъ, 13 августа 2025 г.
Страховка на троих
|
 Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
